11/19(日)に行われたおおふじ五幸ホームの入所家族会のご報告です。

当日は約60名と言う沢山のお客様にご参加いただきました。寒い中ご参加下さったご家族様ありがとうございました。

開催の目的としては

「ご利用者様の日常を感じていただき日頃ご家族様が感じている想いや要望をケアの改善に繋げたい」です。

今回の家族会は「食事」をテーマに行いました。

こちらが本日のプログラム✨テーブルにはお花を飾りお客様をお迎えしました!(^^)!

フロアを見学後の食事会では、ご利用者様と同じ食事を召し上がっていただき、味付けや食べやすさ献立のバランスを見ていただきました。各テーブルには日頃ケアに直接かかわりの深い介護士、看護師も同席させていただき和気あいあとした雰囲気の中で食事が出来ました。

近くのテーブルには一口大食、粗キザミ食、キザミ食、ミキサー食の見本や介護食器を並べ自由に見ていただけるコーナーも作りました。

ご家族様からは、「今日の御飯美味しかったのでレシピが知りたいです」「これってどうやって加工してるんですか？」などの意見が出ており、管理栄養士がその場でお答えしました。ご家族様のお食事に対する関心の高さを再認識できました。

食後には施設で各フロア毎月行っている喫茶の日を再現し5種類のお飲み物から選んでいただき懇談会を行いました。

日頃のケアで感じている事や要望を伺うことが出来、またご家族様同士での悩みの共感が図れた懇談会となりました。

企画段階ではどのくらいのお客様がご参加いただけるか不安だったり、当日までの準備はとても大変でしたが、やってよかった！と胸を張って言える家族会になりました。

アンケートや反省会の中で出たご意見を元に、ご利用者様やご家族の想いをひとつひとつ叶えていきます。なにより一緒に悩み、楽しめる関係作りをしていきたいと思います。

食事サービスチーム　鈴木