個人情報の利用につきまして
当事業所は、当事業所が事業活動をする上でお預かりする全ての個人情報をより厳正に取り扱うため、役員および従業者等が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。
当事業所は、予め特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。
また当事業所は、日本工業規格JISQ15001:2006「個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」および個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守して個人情報を取り扱います。
なお、この個人情報保護方針における用語の定義は個人情報保護法に準じます。

1. 個人情報の取得と利用
当事業所がお客様の個人情報を収集する場合、お客様の介護にかかわる範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。
当事業所は、お客様の個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。
また、当事業所は、法令の定める場合等を除き、お客さまの許可なく、その情報を第三者に提供いたしません。
・お客様の了解を得た場合
・個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
・法令等により提供を要求された場合

2. 個人情報の確認・訂正・利用停止
当事業所は、お客様の個人情報についてお客さまが開示を求められた場合には、延滞なく内容を確認し、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。

3. 法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善
当事業所は、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報の仕組みの継続的な改善を図ります。

4. 教育
当事業所は、個人情報の保護に関する教育を従業者に対して継続的に行い、個人情報の適切な取り扱いを実践いたします。

5. 問い合わせ窓口
個人情報に関するお問い合わせは、各部署責任者または以下の窓口をご利用ください。
個人情報苦情相談窓口：藤友五幸会法人管理部 0538-38-9100